Los productos de belleza que más compran las españolas, según la jefa de compras de Zalando

Durante una presentación especial en Madrid con motivo de la introducción de la sección de belleza en Zalando España, la responsable de compras de belleza de la plataforma alemana destacó que la clienta española actual ya no busca artículos individuales, sino experiencias de bienestar integral.

Preferencias de las consumidoras españolas

De acuerdo con estadísticas internas de la compañía, los productos para el cuidado de la piel y el cuerpo lideran las preferencias de las españolas, superando significativamente al maquillaje y situándose incluso por encima de las colonias y perfumes. Esta tendencia representa una distinción importante comparada con otros mercados europeos.

España se posiciona como el decimocuarto país en sumar el departamento de belleza dentro de Zalando, coincidiendo con un periodo de madurez digital de los compradores locales. La ejecutiva precisó que el 60% de las clientas emplea productos para el cuidado corporal diariamente, mientras que los tratamientos faciales registran un 41% de uso cotidiano. Respecto al maquillaje, indicó que su aplicación resulta más ocasional y deliberada.

El enfoque holístico de la belleza

Esta conducta se inserta dentro de una perspectiva global donde la meta no se limita a la apariencia física, sino al estado anímico. Las fragancias, lejos de excluirse de este ritual, se incorporan con una dimensión emocional. Según la especialista, en España el perfume se concibe como un componente identitario y evocador.

Tendencias emergentes en el sector

• Cuidado facial simplificado: Rutinas básicas con pocos pasos pero utilizando artículos altamente efectivos
• Combinación de fragancias: Mezclar diferentes perfumes para desarrollar una identidad aromática personalizada
• Tratamiento capilar especializado: Abordar el cuero cabelludo como una prolongación de la dermis, implementando exfoliantes, tratamientos intensivos y concentrados específicos
• Regreso de aromas dulces: Notas como vainilla, pistacho, cereza o té matcha recuperan popularidad
• Envases innovadores: Diseños creativos y divertidos que atraen especialmente al público más joven

Impacto en la estrategia de Zalando

El triunfo de esta categoría para la plataforma no se evalúa exclusivamente mediante números de venta, sino también por su influencia en la retención de clientes. La directiva señaló que los compradores que adquieren productos de belleza muestran mayor propensión a comprar igualmente indumentaria y accesorios, reforzando su vinculación con el marketplace.

Las españolas demandan practicidad, ideas novedosas y una vivencia de compra consistente. No seleccionan artículos aislados, sino que elaboran conjuntos completos donde el maquillaje, la fragancia y el autocuidado se armonizan con su forma de vida.

Esta perspectiva renovada ha motivado a Zalando a desarrollar un catálogo que combina firmas exclusivas y especializadas, nombres consagrados junto con propuestas innovadoras. "Mi prioridad es ofrecer menos etiquetas, pero que garanticen excelencia y respondan a los auténticos deseos de la clientela", finalizó la responsable.